Data science tidak bisa dipungkiri lagi sebagai salah satu hal yang sangat penting dalam industri e-commerce di Indonesia. Mengupas manfaat data science dalam industri ini, kita bisa melihat betapa besar pengaruhnya terhadap perkembangan bisnis online di tanah air.

Menurut CEO Tokopedia, William Tanuwijaya, data science adalah kunci utama dalam meningkatkan pengalaman belanja online bagi konsumen. Dengan data science, kita bisa memahami perilaku konsumen dengan lebih baik, sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih personal dan efisien.

Selain itu, data science juga dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dari sisi penjualan dan manajemen persediaan. Menurut Chief Data Scientist Bukalapak, Indra Gunawan, data science dapat membantu mengidentifikasi pola-pola penjualan yang dapat meningkatkan keuntungan perusahaan.

Tidak hanya itu, data science juga dapat digunakan untuk meningkatkan keamanan transaksi online. Menurut Kepala Bidang Penelitian dan Pengembangan Pusat Penelitian Ilmu Komputer (LIPI), Bambang Riyanto, data science dapat digunakan untuk mendeteksi pola-pola penipuan yang dapat merugikan para pelaku e-commerce.

Dengan begitu banyak manfaat yang bisa didapat dari data science, tidak heran jika semakin banyak perusahaan e-commerce di Indonesia yang mulai menginvestasikan sumber daya dan waktu untuk mengembangkan bidang ini. Sebagai konsumen, kita juga bisa merasakan manfaatnya melalui pengalaman belanja online yang semakin personal dan efisien.